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Para saber en dónde rastrear tu pedido ingresa a AYUDA opción: RASTREAR MI PEDIDO o directamente a: https://payols.com/rastrear-mi-orden/[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿El costo de envío es igual para todos los destinos?” style=”round_outline” color=”turquoise” el_id=”1485315563989-ec8e88da-8255″]El costo de FedEx lo mantenemos en el mismo costo para todos los códigos postales, siempre y cuando haya cobertura por parte de la paquetería.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Hay algún cargo extra por re-expedición?” style=”round_outline” color=”turquoise” el_id=”1485315713657-96bbf1fa-4d97″]Para lugares alejados o de difícil acceso normalmente se cobra un cargo extra que se sumará al costo inicial del envío. El cliente tiene la opción de aceptar o no aceptar, en caso de no aceptar, el paquete será enviado por paquetería tradicional.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Mi código postal no tiene servicio de FedEx. ¿Qué hago?” style=”round_outline” color=”turquoise” el_id=”1485315901767-87f78494-5bbf”]En algunos municipios de la república mexicana, FedEx y algunas paqueterías privadas no cuentan con servicio. En caso de no tener ninguna opción de alguna otra paquetería privada, se optará por correos de México y será reembolsado la diferencia.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cómo obtener mi código de rastreo?” style=”round_outline” color=”turquoise” el_id=”1485316324827-87599d2b-1566″]Los códigos de rastreo se proporcionan por e-mail. Es importante que coloques un correo verdadero y actualizado ya que por ese medio obtendrás todos los detalles de tu compra.[/vc_toggle][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row]